상품특징

☞ 여행 예약접수시, 상품페이지 내 고지된 안내사항 및 취소규정 (특별약관) 을 모두 확인 및 동의하신것으로 예약이 성립되오니, 이점 유의하여주시기 바랍니다.

인솔자정보

※출발1일전 15시부터 안내 ( 본 상품은 인솔자 및 가이드가 없는 상품으로 육로관광은 기사님이 안내하시며, 현지 진행요원이 미팅시 진행순서 안내드립니다.)

모이는장소

강릉항 여객터미널 OR 셔틀버스 탑승지 (사전신청자에 해당)

준비물

개인세면도구(칫솔,치약,샴푸,비누 등),멀미약 등 개인물품, ★개별마스크★, 우산,상비약,편한신발, 간편한복장, ★신분증★ (학생,아동은 여권 또는 주민등록등본 지참必)

기타유용정보

소비자피해규정

 



[특별약관 취소료 규정 안내]
※ 특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.

[취소료 규정]
이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소시 하단의 취소료가 적용됩니다.
-취소수수료는 여행개시일기준 (오전09시~오후 18:00)으로 부과됩니다.
착오 없으시길바랍니다.

- 여행개시 14일전 까지 통보시 : 전액환불
- 여행개시 13일~8일전 까지 통보시: 총 상품가격의 10% 취소수수료부과
- 여행개시 7일~4일전 까지 통보시: 총 상품가격의 20% 취소수수료부과
- 여행개시 3일~1일전 까지 통보시: 총 상품가격의 30% 취소수수료부과
- 여행당일 통보시: 총 상품가격의 50% 취소수수료부과
*당일 취소는 50% 환불 되며 독도선택관광 요금도 위와같이 수수료 적용됩니다.

 예약 취소시 주의사항
*날짜기준: 업무일, 업무시간 기준 (주말 및 공휴일 제외)
*업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
*근무시간 : 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 휴무제외 / 점심시간 12:00~13:00)
*토요일/일요일 및 공휴일 취소/변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다.

♠ 해당시간 내 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경) 공제수수료율 규정에 따른 환불이가능합니다. 
해당시간 외 담당자 및 현지안내원 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경) 처리 불가합니다. 
참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일,공휴일)은 근무하지 않습니다.  
* 날짜 변경도 취소와 동일한 규정이 적용됩니다. (기존예약 취소 후 요청날짜로 새로 재예약하는 건임) 

 
여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며
출발일 기준 7일 이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다. 

 

유의사항

 여행 예약접수시, 상품페이지 내 고지된 안내사항 및 취소규정 (특별약관) 을 모두 확인 및 동의하신것으로 예약이 성립되오니, 이점 유의하여주시기 바랍니다.





[울릉도 선박안내]
1. 선박명 : 씨스타호 (강릉항 여객터미널 출발 ~ 울릉도 저동/도동 / 약 3시간~3시간30분 소요)
2. 선박시간은 출발 하루 전에 확정 됩니다. (선박시간 지정 불가)
-선박시간이 변경되는 경우, 포함되어있는 육로관광과 사전 선택관광이 진행이 안되거나 일정순서 변경 될 수 있습니다.
(선박시간 변경으로 자유시간 없을 수도 있으며, 자유시간이 줄어들거나 늘어남에 따른 상품가 변동 및 환불은 없습니다.)
2.국가유공자,복지카드 소유 선박할인신청/  우등석신청(추가요금) 등은 출발 7일전까지 사전 신청 하셔야 합니다. (전화문의)
※ 장애복지카드, 국가유공자 해당시 "선박할인"에 대해서만 적용
-선박탑승시 반드시 실물카드를 선표 직원에게 제출하여야 합니다. (국가유공자의 경우 보훈처에서 발급받은 승선이용권도 포함)
(사전신청 없이 당일 제출시 할인 혜택 적용되지 않습니다.)
-할인된 요금은 여행종료 후 차액 환불처리 됩니다. 
-급수에 따라 할인율 상이합니다.(장애등급 중증/1~3급시 할인적용) 
-국가유공자 할인율은 국가보훈처로  "개별확인" 해주셔야합니다. (여행사 확인불가) 
※ 경로(만65세이상), 장애(경증/4~6급)은 상품가에서 선박료 추가 할인없습니다. - 독도관광은 경로 할인 가능
-사전신청하신 우등석여부는 출발 1~2일전 가능여부 안내됩니다. (우등석 마감시 일반석 진행 됩니다.) 
3.결항으로 인해 울릉도 체류시 입도 순서에따라 육지로 나올 수 있습니다.
4.선박좌석은 순차적 발권으로, 일행이여도 좌석이 떨어질 수 있습니다.
5.선표는 선사 자동발권(선사권한)으로 고객님이 임의로 지정하여 좌석발권을 할 수 없습니다.





[숙소안내]

1. 숙소명 : 비치온관광호텔

주소 : 경북 울릉군 울릉읍 울릉순환로 772

이용객실 : 인사이드 한실 (온돌) 기준 (이외 타입 별도문의)

* 객실지정 불가하며, 호수는 현장 랜덤배정입니다.

2.섬여행의 특정상 울릉도에 위치한 숙소는 많이 열악합니다. (드라이기 및 세면도구 개인지참)

3.여러객실 이용시, 또는 주말 및 성수기 여행시 일행과 같은 건물 숙소 배정 안될 수 있습니다.

[현지관광안내]
1.섬여행의 경우 현지도로사정 , 기상등의 영향으로 일정순서 변경이 많습니다.
2.개인적인 사유로 관광참여를 안하시면 별도 환불은 없습니다.
3.육로관광 중 쇼핑센타(오징어 등 특산물 건어물, 천리향 잡화점 1시간 미만)을 경유 할 수도 있습니다.
4.울릉도 여행중 동행하는 인솔자/가이드는 없으며, 일정안내는 현지 안내원 및 육로관광 기사님이 도와주십니다.
5.포함된 투어, 숙소,식당이동 외 자유시간은 수송이 불가합니다.(개별교통 이용 / 안내자없음) 
6.차량은 28인승 또는 34인승 미니버스로, 당일 모집 인원에 따라 배차됩니다.
7.본 행사는 연합(합류)행사로 진행됩니다. (개별팀 육로관광 단독차량 요청시 요금 별도 문의) 


[기타 알림 내용]
-울릉도 현지는 내륙에 비해 시설이 많이 열악합니다. 개인 위생/세면도구 및 상비약, 복용약, 기타 물품은 사전에 개별준비해주시는게 좋습니다.
-여행준비물: 세면도구,드라이기,여벌의 옷,편안한 신발,우산,비상약, ★신분증★지참, 여행기간 사용할 개인 ★마스크★준비 등
※선박스케줄은 항만청 인가 조건이며, 선박사정,선박교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 스케쥴이 변경될 수 있습니다.
※ 울릉도에 가져오신 개인짐이나, 현지구매 물품등은 반드시 개인보관바랍니다.
-울릉도 내 짐보관 또는 버스짐칸에 보관시 다른일행의 짐과 헷갈릴 수 있으니 리본,이름표 등 개인짐 확인할 수 있는 표식을 해주시는것이 좋습니다.

[강릉항 집결 셔틀버스] _  이용시 사전신청 (별도문의)