※출발 일주일전까지 예약 필수, 일주일 이내는 문의 후 예약주세요.
※ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며
출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다.

[취소 수수료 규정]

 - 출발 16일 전 취소 : 여행경비 100% 환불

 - 출발 15일 ~ 11일 전 취소 : 여행경비의 90% 환불

 - 출발 10일 ~ 6일 전 취소 : 여행경비의 70% 환불

 - 출발 5일 ~ 3일 전 취소 : 여행경비의 50% 환불

 - 출발 2일 전 ~ 당일 취소 : 환불 없음

※ 근무시간(평일 09:00~18:00) 외에는 취소(변경)처리 불가
(해당시간에 담당자와 유선상 취소절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수율 규정에 따른 환불이 가능)합니다.
해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경)처리가 되지 않습니다.
참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일, 공휴일)은 근무하지 않습니다.

※ 기상악화등의 천재지변에 의한 비행기 결항일 경우 유의사항
☞ 출발전 여행경비 100% 전액환불
: 결항은 당일출발시간 전에 확정되며, 결항확정전 취소시에는 고객변심에 의한 취소료 수수료 규정에 따라 수수료 부과됨
☞ 여행완료 후 제주출발시(리턴시) 결항일 경우, 추가 현지 체류비용은 본인 개별부담

※ 출발편, 리턴편 결항일경우 대처방법
☞ 출발편 결항 확정 후 : 해당 항공사 카운터에서 결항확정서 발급 - 여행사 및 호텔,렌트카 업체등으로 결항 통보